BREVE DESCRIPCIÓN:

Brindar asesoría comercial y atención especializada a clientes a través de canales digitales, promoviendo la venta de productos y servicios de la División Automotriz, garantizando una experiencia de servicio eficiente, oportuna y personalizada que contribuya al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Brindar asesoramiento a los clientes para recomendaciones de lubricantes y baterías.

• Detectar oportunidades de negocio y generar ventas mediante los canales digitales.

• Generar reportes de seguimiento y resultados del canal digital.

• Atender consultas comerciales recibidas por WhatsApp, llamadas telefónicas, correo electrónico, redes sociales, sitio web y otras plataformas digitales.

REQUERIMIENTOS:

• Estudios universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo, Comunicación o carrera afín.

• Experiencia mínima de 2 años en ventas, atención al cliente o gestión comercial a través de canales digitales.

• Experiencia en la comercialización de lubricantes, baterías, repuestos automotrices o productos relacionados (deseable).

• Conocimientos en CRM, WhatsApp Business, redes sociales, Microsoft Office y herramientas digitales de atención al cliente.

• Conocimiento de estrategias de prospección digital y generación de leads.

• Habilidad para elaborar cotizaciones, seguimiento de pedidos y cierre de ventas.

• Disponibilidad para laborar de Lunes a viernes y sábado medio día en zona 9

BENEFICIOS:

• Formar parte de un grupo sólido con más de 80 años de trayectoria.

• Oportunidad de crecimiento en una organización en expansión.

• Ambiente laboral innovador y colaborativo.

• Estabilidad laboral y prestaciones de ley.