📍 SUPERVISOR DE REPUESTOS FLOTAS ISUZU CAPITAL

En Canella S.A. estamos en búsqueda de un Supervisor de Flotas de Repuestos Isuzu es responsable de coordinar y supervisar las operaciones de venta de repuestos en distintas agencias, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y estándares establecidos. Además, lidera al equipo de vendedores mediante acompañamiento, asesoría y capacitación, gestiona procesos administrativos y operativos, y mantiene una atención eficiente a clientes, especialmente del segmento de flotas, contribuyendo al crecimiento del negocio y la satisfacción del cliente.

🎯 Funciones

• Supervisar el cumplimiento de metas de ventas de repuestos en las agencias asignadas.

• Asegurar el cumplimiento de normas y procesos por parte del equipo de ventas.

• Brindar acompañamiento, asesoría y coaching a los vendedores en la gestión comercial, especialmente en clientes de flotas.

• Apoyar en la prospección y desarrollo de clientes, fortaleciendo relaciones comerciales.

• Dar seguimiento a PQR (peticiones, quejas y reclamos) para garantizar la satisfacción del cliente.

• Resolver conflictos tanto con clientes como dentro del equipo de trabajo.

• Supervisar y coordinar las operaciones de los puntos de venta asignados.

• Monitorear el desempeño del equipo y proponer estrategias de mejora.

• Elaborar y presentar reportes de ventas, resultados y gestión comercial.

✅ Requisitos

• Bachiller, Perito o técnico en Mecánica.

• Deseable: mínimo 2 años de estudios universitarios.

• Inglés intermedio.

  Área automotriz y repuestos.

• Mecánica básica.

• Supervisión de personal.

• Ventas B2C y B2B (especialmente manejo de clientes de flotas).

• Conocimientos básicos de mercadotecnia.

• Manejo de Windows y Microsoft Office.

• Deseable: conocimientos en SAP y Power BI.

• Mínimo 1 año como supervisor de ventas en el sector automotriz.

• Experiencia comprobable en venta de repuestos.

• Comunicación asertiva.

• Habilidad numérica.

• Manejo de catálogos de partes.

• Buenas relaciones interpersonales.

• Negociación.

• Toma de decisiones.

• Manejo de personal.

• Resolución de conflictos.

• Uso de herramientas tecnológicas.

💼 Ofrecemos

• Pertenecer a un grupo sólido con 80 años de trayectoria

• Ser parte de una organización en crecimiento y expansión

• Ambiente laboral que promueve la innovación

• Estabilidad laboral

• Prestaciones de ley