🎯 BREVE DESCRIPCIÓN: 

Responsable de supervisar al equipo de Televentas y Puntos de Venta, asegurando una atención al cliente eficiente y alineada a los estándares de la empresa. Deberá monitorear y analizar las métricas e indicadores clave de servicio, implementar mejoras continuas, capacitar al personal, dar seguimiento a casos escalados y garantizar el cumplimiento de procesos, calidad y objetivos comerciales

⚙️ REQUERIMIENTOS :

• Licenciatura en Administración de empresas,  Ingeniería Industrial o  Mercadeo 
• Experiencia Mínima 2 años  supervisando equipos comerciales, atención y servicio al cliente o posiciones similares.
• Conocimientos en procesos comerciales 
• Manejo de herramientas como Microsoft Office, Power BI y  CRM 
• Disponibilidad para laborar de Lunes a viernes y sábado medio dia

🔗 BENEFICIOS :

° Pertenecer a un grupo sólido con 80 años de trayectoria

° Ser parte de una organización en crecimiento y expansión

° Ambiente laboral que promueve la innovación

° Estabilidad laboral

° Paquete de compensación de acuerdo a capacidad y experiencia